В этом году Государственная ветеринарная служба Москвы отмечает своё 93-летие. Мы расскажем, как за эти годы изменилась помощь животным и как цифровые технологии улучшили работу службы.
Сегодня в Москве функционирует более 20 ветеринарных клиник и участков, а также городская ветеринарная лаборатория, ежегодно проводящая свыше 135 тысяч исследований. Для тяжелобольных животных работают круглосуточные стационары, зоогостиница и служба ветпомощи на дому. Государственная инспекция по надзору в области обращения с животными контролирует соблюдение правил содержания и гуманного обращения с питомцами.
«Наша задача — защищать город от общих для людей и животных болезней и обеспечивать продовольственную безопасность. Мы постоянно обновляем оборудование клиник, улучшаем диагностику и лечение. Ветврачи регулярно повышают квалификацию, чтобы быть на передовой ветеринарной науки. Наши специалисты — гордость и ценность службы», — отметил Алексей Сауткин, председатель Комитета ветеринарии Москвы.
История службы началась 10 марта 1933 года с создания Московского городского ветеринарного отдела. Тогда появились 10 специализированных лечебниц и центральная ветеринарно-пищевая лаборатория. С тех пор ветеринарная служба оказывает помощь животным и их владельцам.
Одно из достижений службы — эффективная коммуникация с гражданами.
Владельцы животных могут круглосуточно обратиться в контакт-центр по телефону: +7 495 612-12-12. Операторы обрабатывают до 800 звонков в день. В контакт-центре помогут с вопросами массовых заболеваний, получения ветеринарных документов, записи к специалистам и вызова врача на дом.
Фото: пресс-служба Комитета ветеринарии города Москвы